Contractproductie waar uw klant op kan rekenen.
Uw klanten zijn merken. Ze sturen orders met eigen specificaties, willen weten waar hun batch staat en verwachten het certificaat bij de levering. Frontlink houdt per klant, per order en per batch alles op orde.
Wat uw klant ziet, zonder te bellen.
Merkeigenaren willen weten waar hun order is, wat er van hen op voorraad ligt en of de documenten klaar zijn. In het klantportaal zien ze het zelf. Een rondleiding, zoals uw klant het ziet.
- 1 / 6Alleen voor uw klant
Uw klant komt binnen op uitnodiging en met tweestapsverificatie. Elke gebruiker ziet alleen de gegevens van het eigen bedrijf.
- 2 / 6Orders en voortgang
Welke orders lopen, wat gepland staat en wat geleverd is. Bij elke order de materialen en of die op voorraad zijn.
- 3 / 6Voorraad van de klant
Etiketten, potten of eindproduct die van de klant zijn en bij u liggen, per lot. Geen spreadsheet meer per mail.
- 4 / 6Ontvangsten en leveringen
Wat er binnenkwam voor de klant en wat eruit ging. Met datum, aantallen en lots.
- 5 / 6Documenten klaar om te pakken
Specificaties en certificaten in uw huisstijl, zonder de naam van uw leverancier. Te delen met een link.
- 6 / 6Het vrijgavecertificaat
Per order, met de referentie van de klant, de gebruikte lots en de allergeen- en bio-vermelding. Klaar zodra kwaliteit het vrijgeeft.
Van formule tot offerte.
Een merkeigenaar vraagt om een prijs voor een nieuw product. U rekent het door op de claim per capsule, de overdosering, de capsulemaat en de verpakking, in verschillende aantallen.
| Werkzame stof | Claim per capsule | Overdosering |
|---|---|---|
| Magnesium | 100 mg | + 5% |
| Vitamine B6 | 1,4 mg | + 20% |
- Rekenen vanaf de claim
Per werkzame stof de claim per capsule, met de overdosering erbij.
- Scenario's naast elkaar
Dezelfde formule in verschillende aantallen en verpakkingen, zodat de klant kan kiezen.
- Versies vastgelegd
Een offerte krijgt versies. Wat verstuurd is, staat vast.
Van wie is deze voorraad?
Bij contractproductie ligt er voorraad van uw klanten in uw magazijn: hun etiketten, hun potten, hun eindproduct. Frontlink weet per lot van wie het is.
Van u, voor alle klanten.
- Capsules maat 0
- Magnesiumcitraat
Van de klant, alleen voor de klant.
- Etiket Naturel D3
- Pot 60 met logo
- Omega-3 60 caps
Bij u, maar nog niet gekocht.
- Vitamine D3 poeder
Artikelen die voor één klant zijn, horen bij die klant. Dat komt uit uw ERP.
Documenten, zonder uw leverancier.
Uw klant wil een specificatie en een analysecertificaat. Maar niet de naam van uw leverancier. Frontlink maakt er een nieuwe versie van in uw huisstijl.
Het certificaat bij elke order.
Bij elke vrijgegeven order een vrijgavecertificaat, opgebouwd uit wat er echt gebeurde. Geen Word-bestand dat iemand invult.
- Klant
- Naturel & Co
- Uw referentie
- PO-88213
- Product
- Vitamine D3 60 caps
- Batch
- 88213-A
- Houdbaar tot
- 03-2028
Gebruikte grondstoflots: 4
- 1Uit de order
Klant, referentie en product komen uit de order.
- 2Uit het magazijn
De lots zijn de lots die echt zijn uitgegeven en ontvangen.
- 3Met vermeldingen
Allergenen en bio-status staan erop.
- 4Getekend en vastgelegd
Goedgekeurd met pincode, en elke wijziging is een nieuwe revisie.
Oplossingen die hier het meeste opleveren.
- Offertes en calculatieMerkeigenaren vragen een prijs voor een nieuw product of een grotere run, en het antwoord kost dagen zoeken in recepturen, prijslijsten en oude offertes in Excel. Frontlink rekent de offerte door op uw recepturen, inkoopprijzen, lijntijden en marges, en laat zien waar elk getal vandaan komt. U controleert en verstuurt.
- Orders en klantcontactAanvragen komen binnen per mail, als PDF of Excel. Frontlink rekent de offerte door, zet de order klaar in uw ERP en houdt de klant op de hoogte tot en met de levering.
- Kwaliteit en batchdossierKwaliteitscontroles staan als checklist op de tablet, met de norm erbij. Het batchdossier bouwt zichzelf op uit wat er echt gemaakt is, en de vrijgave en het certificaat volgen zonder zoeken.
- Magazijn en voorraadFrontlink weet per lot wat er ligt, waar het ligt en tot wanneer het goed is. Het magazijn pickt op houdbaarheid, de voorraad klopt met wat er echt verbruikt is, en een lot is in één klik terug te volgen.
- KlantportaalMerkeigenaren bellen en mailen om te vragen waar hun order is, hoeveel van hun verpakking u nog heeft en wanneer het certificaat komt. In het klantportaal van Frontlink zien ze het zelf, live vanaf uw vloer en uit uw ERP, en alleen wat voor hen bedoeld is.
Veelgestelde vragen.
Kunnen onze klanten zelf meekijken?
Ja. Klanten zien in een portaal hun orders, de voortgang en de documenten per batch, zoals het analysecertificaat.
Hoe gaan we om met klantspecifieke specificaties?
Per klant en per product legt u recepturen, verpakking, etiketten en normen vast. Frontlink zet bij elke order de juiste versie klaar.
Past dit naast ons ERP?
Ja. Frontlink werkt naast uw ERP: orders komen daaruit, gereedmeldingen, verbruik en facturen gaan terug.
Welk proces kost u de meeste tijd?
Plan een gesprek van 30 minuten. We kijken samen naar uw eigen voorbeelden.
Plan een gesprek