Privacybeleid
In deze verklaring leggen we uit hoe Frontlink omgaat met persoonsgegevens wanneer u frontlink.nl bezoekt, een gesprek inplant of ons mailt.
Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
Wie verantwoordelijk is
Frontlink, de beheerder van frontlink.nl, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven. Neem voor privacyvragen of verzoeken contact op via hello@frontlink.nl.
Welke gegevens we verzamelen
Wanneer u via de agenda op deze site een gesprek inplant, verzamelt de boekingsdienst Cal.com de naam, het e-mailadres en eventuele opmerkingen die u invult, en geeft die aan ons door. Wanneer u ons mailt, ontvangen we uw e-mailadres, naam en wat u schrijft. Wanneer u de site bezoekt, meten we hoe die wordt gebruikt; de volgende sectie legt uit hoe. Wanneer u op de homepage uw zakelijke e-mailadres invult, bewaren we dat adres in ons klantsysteem (Attio) en sturen we u één bevestigingsmail met een link om een gesprek in te plannen.
Websitestatistieken en cookies
We gebruiken PostHog (EU-cloud, Frankfurt) om te zien welke pagina's bezoekers lezen en hoe ze door de site gaan, en Vercel Speed Insights om de laadsnelheid te meten. Zolang u geen keuze maakt, en als u weigert, telt PostHog bezoeken zonder cookies of andere identificatoren op uw apparaat, met een dagelijks wisselende hash die u niet identificeert. Klikt u op Toestaan, dan bewaart PostHog een identificator in uw browser, neemt het sessies op met afgeschermde formuliervelden en koppelt het uw bezoeken aan elkaar. Laat u daarna uw zakelijke e-mailadres achter of plant u een gesprek in, dan verbinden we die bezoeken met u, zodat we kunnen opvolgen wat u interesseert. Wanneer u op de homepage uw zakelijke e-mailadres invult, leggen we die aanvraag ook vast in PostHog onder uw e-mailadres, op dezelfde grondslag als de opslag in Attio. Links in de e-mails die we u sturen bevatten een persoonlijke code. Opent u zo'n link, dan leggen we in PostHog onder uw e-mailadres vast welke pagina u opende; hebt u op Toestaan geklikt, dan verbinden we ook de rest van dat bezoek met u. U kunt uw keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Kiest u op de site een andere taal, dan bewaart uw browser die keuze een jaar in een kleine cookie met alleen de taal, zodat frontlink.nl de volgende keer in die taal opent.
Waarom we deze gegevens gebruiken
We gebruiken deze gegevens om het ingeplande gesprek te voeren, uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen over Frontlink. De grondslagen zijn het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om echte aanvragen te beantwoorden en de website goed te laten werken. We gebruiken uw gegevens niet voor ongerelateerde marketing zonder afzonderlijke toestemming.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren afspraken en e-mailcorrespondentie maximaal 24 maanden na uw laatste contact, tenzij u eerder om verwijdering vraagt of een wettelijke verplichting of geschil een kortere of langere termijn vereist. Statistieken die niet aan u gekoppeld zijn, bewaren we maximaal 24 maanden; statistieken die wel aan u gekoppeld zijn, volgen dezelfde termijn als uw correspondentie.
Uw rechten
Afhankelijk van uw situatie kunt u vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens, of bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Mail hello@frontlink.nl om een recht uit te oefenen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging en wijzigingen
We gebruiken technische en organisatorische maatregelen die passen bij de gegevens en de dienst. Geen enkele online dienst is volledig risicovrij. We kunnen deze verklaring bijwerken wanneer de website of onze verwerking verandert; de actuele versie en datum blijven hier beschikbaar.