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Gmail

Aufträge aus Gmail, gelesen statt abgetippt.

Arbeitet Ihr Unternehmen mit Google Workspace, liest Frontlink das gemeinsame Auftragspostfach in Gmail. Kunde, Artikel und Termine werden erkannt, und der Auftrag wartet auf einen Klick.

Gmail und Frontlink.

Frontlink verbindet sich über Google Workspace mit Gmail. Es liest eine gemeinsame Auftragsadresse oder Gruppe, erkennt Bestellungen in Anhängen und E-Mail-Text und bereitet sie mit dem richtigen Kunden und den richtigen Artikeln für einen Klick vor.

Es passt zu Unternehmen mit Google Workspace, deren Aufträge per E-Mail kommen und die sie ohne Abtippen in der Planung haben wollen, während Antworten weiter von der eigenen Adresse rausgehen.

Richtung
Lesen, und Senden nach Freigabe
Ausgetauschte Daten
Bestellungen, Anfragen, Bestätigungen und Lieferinfos
So wird angebunden
Gmail API, mit einer in der Google Workspace Admin-Konsole freigegebenen App
Zugriff
Beschränkt auf die Adressen, die Sie wählen
Übliche Einrichtungszeit
Einige Tage für das Postfach, einige Wochen, um Ihre Kunden zu lernen

Was fließt zwischen beiden.

  1. Bestellungen werden erkannt

    Anhänge und einfache E-Mails werden gelesen, und der Auftrag wird mit dem richtigen Kunden und den richtigen Artikelnummern ausgefüllt.

  2. Status neben der E-Mail

    Fragt ein Kunde nach einem Auftrag, sieht Ihr Team, wo er in der Fertigung steht, ohne jemanden anzurufen.

  3. Antworten von Ihrer eigenen Adresse

    Bestätigungen und Lieferinfos gehen aus Ihrem Gmail raus, im selben Verlauf.

Wie wir es anbinden.

  1. Sie wählen das Postfach

    Eine gemeinsame Adresse oder Gruppe wie auftrag@. Sonst wird nichts gelesen.

  2. Zugriff über Google Workspace

    Ihr Administrator gibt Frontlink einmal in der Google Workspace Admin-Konsole frei.

  3. Mit Ihren wichtigsten Kunden beginnen

    Wir beginnen mit den Kunden, die die meisten Aufträge senden, und nehmen den Rest Schritt für Schritt dazu.

Häufig gestellte Fragen.

Werden unsere E-Mails bei Frontlink gespeichert?

Nur die E-Mails, aus denen ein Auftrag oder eine Anfrage wird, bleiben bei diesem Auftrag. So sehen Sie immer, woher er kam.

Können wir Gmail und Outlook zusammen nutzen?

Ja. Manche Unternehmen haben beides, etwa nach einer Übernahme. Jedes Postfach wird einzeln angebunden.

Welche Dateiformate kann Frontlink lesen?

PDF, Excel, CSV, Word und einfachen E-Mail-Text, auch gescannte PDFs.

Funktioniert es mit einem privaten Gmail-Konto?

Frontlink ist für Google-Workspace-Konten gebaut. So behält Ihr Administrator die Kontrolle über den Zugriff.

Sie nutzen etwas anderes? Sagen Sie es uns.

In einem Gespräch von 30 Minuten schauen wir uns Ihre Systeme und Maschinen an und sagen Ihnen, mit welchen Anbindungen Sie am besten beginnen.

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