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Vertrieb und KundenAngebote und KalkulationEin Preis pro Rezeptur, am selben Tag.Aufträge und KundenkontaktVom Angebot bis zur Lieferung, Kunde informiert.KundenportalAufträge, Bestand und Zertifikate, für Ihren Kunden.
ProduktionPlanungEin aktueller Plan für Büro und Fertigung.Produktion und WerkerArbeitsanweisungen, Scans und Schichtübergabe auf dem Tablet.Qualität und ChargenaktePrüfungen, Abweichungen und Freigabe ohne Papier.
Lager und AuswertungLager und BestandJe Charge und Lagerplatz, nach Haltbarkeit kommissioniert.LeistungStillstand, OEE und was ein Auftrag wirklich kostete.
So funktioniert esVom Angebot bis zur Lieferung

Verfolgen Sie einen Auftrag durch Fertigung und Lager, in acht Schritten.

Die Schritte ansehen →
Lohnfertigung und Private LabelIhre Kunden sind Marken mit hohen Erwartungen.Co-Packing und AbfüllungLebensmittel und NahrungsergänzungChargen, Haltbarkeit und Etiketten je Auftrag.LebensmittelNahrungsergänzungBackwaren und SüßwarenGetränkeTiernahrung und FuttermittelChemie und KosmetikMischen und Abfüllen auf Auftrag, Dokumente je Charge.Kosmetik und KörperpflegeReinigungsmittelFarben, Lacke und KlebstoffeAromen und DuftstoffeAuftragsfertigungMetall, Kunststoff und Montage.Druck, Verpackung und EtikettenKunststoffverarbeitungMetallbearbeitungMaschinen- und AnlagenbauMöbel- und Innenausbau
Branche nicht dabei?Produzieren Sie auf Auftrag?

Dann passt Frontlink. Sagen Sie uns, welcher Prozess Sie die meiste Zeit kostet.

Einen Prozess mitbringen →
AnbindungenIhr ERP, E-Mail, Excel und Datenbanken, angebunden.Fertigung und MaschinenMaschinen, Tablets und Scanner, auch wenn das Internet ausfällt.KI und AgentenAgenten auf Ihren Live-Produktionsdaten. Sie geben frei.SicherheitWo Ihre Daten liegen und wer Zugriff hat.
Für Ihre ITAPI und Entwicklerdoku

Wie Frontlink anbindet, mit einer API für Ihre eigenen Tools.

Zur Dokumentation →
Outlook

Aufträge aus Outlook, gelesen statt abgetippt.

Kunden senden ihre Bestellungen weiter per E-Mail, wie immer. Frontlink liest das gemeinsame Outlook-Postfach, erkennt Kunde und Artikel und bereitet den Auftrag vor. Ihr Innendienst gibt ihn mit einem Klick frei.

Gespräch vereinbarenAlle Integrationen

Outlook und Frontlink.

Frontlink verbindet sich über Microsoft 365 mit Microsoft Outlook und Exchange Online. Es liest ein gemeinsames Auftragspostfach, erkennt Bestellungen in PDFs, Excel-Dateien und E-Mail-Text und bereitet sie als Aufträge vor, mit dem richtigen Kunden, den richtigen Artikelnummern, Mengen und Lieferterminen.

Es ist für Innendienst- und Kundenservice-Teams gedacht, die täglich Dutzende Aufträge per E-Mail erhalten und sie ins ERP abtippen. Nichts wird versendet oder gebucht, ohne dass ein Mensch es freigibt.

Richtung
Lesen, und Senden nach Freigabe
Ausgetauschte Daten
Bestellungen, Anfragen, Bestätigungen und Lieferinfos
So wird angebunden
Microsoft Graph, mit einer in Microsoft 365 freigegebenen App
Zugriff
Beschränkt auf die gemeinsamen Postfächer, die Sie wählen
Übliche Einrichtungszeit
Einige Tage für das Postfach, einige Wochen, um Ihre Kunden zu lernen

Was fließt zwischen beiden.

  1. Bestellungen werden erkannt

    PDFs, Excel-Dateien und einfache E-Mails werden gelesen. Kunde, Artikel, Mengen und Liefertermin werden für Sie ausgefüllt.

  2. Fragen schneller beantwortet

    Fragt ein Kunde, wo sein Auftrag steht, steht der Status schon neben der E-Mail, direkt aus der Fertigung.

  3. Bestätigungen von Ihrer Adresse

    Nach der Freigabe erhält der Kunde eine Bestätigung aus Ihrem eigenen Postfach, im selben Verlauf.

Wie wir es anbinden.

  1. Sie wählen das Postfach

    Meist ein gemeinsames Postfach wie auftrag@. Persönliche Postfächer bleiben außen vor.

  2. Zugriff über Microsoft 365

    Ihr Administrator gibt Frontlink in Microsoft 365 frei, beschränkt auf die Postfächer, die Sie wählen.

  3. Es lernt Ihre Kunden

    Wir beginnen mit Ihren größten Kunden. Jede Korrektur Ihres Teams verbessert den nächsten Auftrag.

Weitere Integrationen.

Wo Sie es in Frontlink sehen.

  1. Aufträge und KundenkontaktAnfragen kommen per E-Mail, als PDF oder Excel. Frontlink kalkuliert das Angebot, legt den Auftrag in Ihrem ERP an und hält den Kunden bis zur Lieferung auf dem Laufenden.

Häufig gestellte Fragen.

Wird etwas ohne uns versendet?

Nein. Jeder Auftrag und jede Bestätigung wartet auf die Freigabe durch jemanden aus Ihrem Team.

Was ist mit Kunden, die über ein Portal bestellen?

Portalbestellungen kommen oft auch als E-Mail oder Datei an. Was nicht, schauen wir uns je Kunde an.

Welche Dateiformate kann Frontlink lesen?

PDF, Excel, CSV, Word und einfachen E-Mail-Text, auch gescannte PDFs.

Funktioniert es mit Exchange auf eigenen Servern?

Exchange Online ist der Standardweg. Für Exchange auf Ihren eigenen Servern prüfen wir die Möglichkeiten mit Ihrer IT.

Sie nutzen etwas anderes? Sagen Sie es uns.

In einem Gespräch von 30 Minuten schauen wir uns Ihre Systeme und Maschinen an und sagen Ihnen, mit welchen Anbindungen Sie am besten beginnen.

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