Naar hoofdinhoud
Gmail

Orders uit Gmail, gelezen in plaats van overgetypt.

Werkt uw bedrijf met Google Workspace, dan leest Frontlink de gedeelde ordermailbox in Gmail. Klant, artikelen en datums worden herkend en de order wacht op één klik.

Gmail en Frontlink.

Frontlink koppelt met Gmail via Google Workspace. Het leest een gedeeld orderadres of een groep, herkent inkooporders in bijlagen en e-mailtekst, en zet ze klaar met de juiste klant en artikelen, zodat één klik genoeg is.

Het past bij bedrijven op Google Workspace waar orders per e-mail binnenkomen en die ze zonder overtypen in de planning willen hebben, terwijl antwoorden gewoon vanaf hun eigen adres blijven gaan.

Richting
Lezen, en versturen na akkoord
Uitgewisselde gegevens
Inkooporders, aanvragen, bevestigingen en leverupdates
Hoe het koppelt
Gmail API, met een app die in de beheerconsole van Google Workspace is goedgekeurd
Toegang
Beperkt tot de adressen die u kiest
Gebruikelijke doorlooptijd
Een paar dagen voor de mailbox, een paar weken om uw klanten te leren kennen

Wat er heen en weer gaat.

  1. Inkooporders worden herkend

    Bijlagen en gewone e-mails worden gelezen, en de order wordt ingevuld met de juiste klant en artikelcodes.

  2. Status naast de e-mail

    Vraagt een klant naar een order, dan ziet uw team waar die op de vloer is, zonder iemand te bellen.

  3. Antwoorden vanaf uw eigen adres

    Bevestigingen en leverupdates gaan vanuit uw Gmail, in hetzelfde gesprek.

Hoe we het koppelen.

  1. U kiest de mailbox

    Een gedeeld adres of een groep zoals orders@. Verder wordt niets gelezen.

  2. Toegang via Google Workspace

    Uw beheerder keurt Frontlink één keer goed in de beheerconsole van Google Workspace.

  3. Begin met uw grootste klanten

    We beginnen met de klanten die de meeste orders sturen en voegen de rest stap voor stap toe.

Veelgestelde vragen.

Wordt onze e-mail bij Frontlink bewaard?

Alleen de e-mails die een order of aanvraag worden, bewaren we bij die order. Zo kunt u altijd terugzien waar hij vandaan kwam.

Kunnen we Gmail en Outlook samen gebruiken?

Ja. Sommige bedrijven hebben allebei, bijvoorbeeld na een overname. Elke mailbox wordt apart gekoppeld.

Welke bestandsformaten kan Frontlink lezen?

Pdf, Excel, CSV, Word en gewone e-mailtekst, ook gescande pdf's.

Werkt het met een persoonlijk Gmail-account?

Frontlink is gemaakt voor Google Workspace-accounts. Zo houdt uw beheerder de toegang in de hand.

Gebruikt u iets anders? Laat het ons weten.

In een gesprek van 30 minuten bekijken we uw systemen en machines en vertellen we welke koppelingen zinvol zijn om mee te beginnen.

Plan een gesprek